Politica de devoluciones
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Disposiciones Generales
A. Información básica.
Se tienen 60 días a partir de la fecha de compra para realizar el reembolso o cambio de mercancía en la tienda donde se realizó la compra.
B. Requisitos.
Para hacer válido el reembolso o cambio de tu producto necesitas:
· Ticket de compra
· Mercancía en su empaque original
· Componentes del producto completos
C. Garantía con proveedores o centro de servico
Pasados los 60 días a partir de la fecha de compra, la garantía aplicará con el Proveedor o su Centro de Servicio Autorizado.
D. Reembolsos o cambio de la mercancía de compra en tienda.
El reembolso o cambio se entregará en el mostrador de Servicio al Cliente en la tienda donde se realizó la compra.
D. Reembolsos o cambio de la mercancía de compra en línea.
El reembolso o cambio se entregará en la misma forma de pago original. La devolución se verá reflejada en la cuenta del cliente en un rango de 10 a 15 días hábiles según el banco emisor, después de la fecha de la operación.
E. Excepciones a la política.
Esta política no aplica para los siguientes productos y/o servicios:
· Órdenes especiales
· Flete por Entrega a Domicilio
· Servicios de instalación
· Ventas comerciales